Політика приватності
Останнє оновлення: 2 грудня 2025 року
Ми, VELO GARAGE, цінуємо вашу конфіденційність і зобов'язуємось захищати ваші персональні дані. Ця політика приватності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та як ми її захищаємо.
1. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати та обробляти наступну інформацію:
- Персональні дані: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса та інша інформація, яку ви надаєте при оформленні замовлення.
- Дані про замовлення: вибрані товари, способи оплати та доставки.
- Дані про комунікацію: переписка з службою підтримки, відгуки та коментарі.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Обробки та доставки замовлень
- Надання якісного обслуговування клієнтів
- Відправлення важливих повідомлень про замовлення, доставку та оновлення акаунту
- Надсилання маркетингових пропозицій, інформації про нові товари та спеціальні пропозиції (з вашої згоди)
3. Обмін інформацією з третіми сторонами
Ми не продаємо, не торгуємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам, крім як у таких випадках:
- Постачальники доставки, необхідні для доставки вашого замовлення
- Платіжні системи та банки для обробки платежів
- Органи влади у разі законного запиту
4. Безпека данних
Ми використовуємо сучасні технології безпеки для захисту вашої персональної інформації, включаючи:
- Шифрування SSL/TLS для захисту передачі даних
- Безпечні сервери з відповідним захистом від несанкціонованого доступу
- Обмеження доступу до персональних даних тільки авторизованому персоналу
- Регулярні перевірки безпеки та оновлення систем
5. Збереження даних
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію протягом часу, необхідного для надання послуг та дотримання юридичних зобов'язань. Після закриття акаунту ми видаляємо персональні дані, крім інформації, яка повинна зберігатися за законом (наприклад, для податкових записів).
6. Діти
Наш сайт не призначений для дітей віком до 13 років. Ми не свідомо збираємо персональну інформацію від дітей. Якщо ми дізнаємось, що зібрали інформацію від дитини до 13 років, ми негайно видалимо таку інформацію.
7. Зміни до політики приватності
Ми можемо оновлювати цю політику приватності час від часу. Ми повідомимо вас про істотні зміни, опублікувавши нову версію на цій сторінці з оновленою датою. Ваше продовження використання сайту після опублікування змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
8. Контакти
Якщо у вас є питання або побоювання щодо цієї політики приватності або нашої практики збирання даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: